Регулярные отключения мобильного интернета стали проблемой для российских врачей. Больше половины (54%) сотрудников медицинских учреждений сообщили, что шатдауны сильно осложняют их работу. При этом в ряде больниц нет проводного интернета, из-за чего персонал оказывается полностью «отрезанным» от рабочих систем. Это показал опрос приложения «Справочник врача», результаты которого публикует Forbes.

Чаще всего отключения бьют по доступу к профессиональной информации непосредственно на приеме: 59% врачей отметили, что не могут уточнить дозировку препарата или метод лечения, 56% — обратиться к справочным системам клинических решений, каждый третий — передать данные пациента в систему или получить результаты анализов. Еще 40% лишаются возможности связаться с коллегами или пациентами.

Также по работе врачей ударила блокировка Telegram. Мессенджер занимал центральное место в профессиональной жизни медиков: 75% использовали его для рабочих чатов с коллегами и администрацией, 72% — для чтения и ведения профессиональных медицинских каналов, 56% — для прохождения обучающих материалов и вебинаров, 52% — для научных публикаций и клинических обзоров.

После блокировки у 68% врачей тормозят или не загружаются рабочие чаты, у 69% — профессиональные каналы. Еще 55% заявили, что стало сложнее получать научные материалы, 51% — передавать файлы, снимки и документы.

При этом насаждаемый властями мессенджер Мах не стал полноценной заменой Telegram. Только 24% врачей сообщили, что в их учреждениях весь коллектив перешел в госмессенджер. При этом 24% отметили, что коллеги зарегистрировались формально и почти не заходят в приложение, а 7% — что не пользуются им вовсе, несмотря на регистрацию. Полноценно, как основной канал коммуникации, Мах применяют лишь 29% опрошенных, еще 28% используют его параллельно с другими платформами.

Кроме того, 75% врачей заявили, что из-за блокировки YouTube лишились нормального доступа к лекциям, докладам с конференций и образовательным курсам. Только 19% отметили, что недоступность сервиса никак не повлияла на их профессиональную деятельность. Опрос «Справочника врача» проводился среди более чем 1600 врачей.

Российские власти начали отключать мобильный интернет с мая 2025 года. По данным проекта «На связи», более чем в 60 регионах шатдауны происходят регулярно. Владимир Путин объяснял это необходимостью защищаться от украинских беспилотников. Одновременно с этим Роскомнадзор заблокировал два самых популярных мессенджера в стране — WhatsApp и Telegram, каждым из которых пользовались более 90 млн человек. До этого под блокировку попал YouTube.