Причиной масштабного сбоя в работе крупнейших банков и системы быстрых платежей (СБП), произошедшего 3 апреля, могло стать «перенапряжение» технических средств противодействия угрозам (ТСПУ) Роскомнадзора. Об этом пишет Forbes со ссылкой на источники из сферы кибербезопасности и телеком-индустрии. По словам одного из них, ТСПУ, вероятно, перестают справляться с «множеством блокирующих правил и падают под нагрузкой». Второй собеседник предположил, что сбой, из-за которого не проходили платежи, переводы и в том числе была недоступна оплата в московском метро, мог произойти из-за работы системы РКН по блокировкам различных ресурсов.

«Сбой такого масштаба может быть „побочкой“ блокировок в России, так как масштаб их уже такой огромный, что постоянно возникают серьезные ошибки и связанность сети все время деградирует», — отметил технический эксперт RKS Global. По его словам, возникающие у банков неполадки связаны с тем, что оборудование не может связаться со своими серверами. «Это в свою очередь может быть вызвано либо поломкой, либо блокировками», — пояснил он. Mash писал, что, по предварительным данным, причиной сбоя Рунета могли стать блокировки IP-адресов, которые задействованы в работе банковской инфраструктуры.

Сбой затронул сервисы Сбера, ВТБ, Альфа-банка, Т-банка и Ozon Банка, свидетельствуют данные Downdetector и «Сбой.рф». Пользователи сообщали, что помимо платежей и перечисления средств у них не работает приложение и оплата картами в магазинах, а также не получается снять деньги ни в банкомате, ни в офисе. Большинство жалоб поступило из Москвы и Подмосковья, а также Петербурга и других городов.

В Т-Банке Forbes сообщили, что штатная работа восстановлена, но у некоторых клиентов могут происходить «неуспешные операции» при использовании карт в эквайринговой или банкоматной сети других банков, что не связано с работой самого банка. В остальных финансовых организациях также заявили о восстановлении обычной работы.

Сбой возник на фоне запланированной властями полной блокировки Telegram и усиления борьбы с VPN. Ранее РБК и Baza писали, что власти решили сделать Telegram полностью недоступным на территории России в начале апреля. А Минцифры начало привлекать крупнейшие российские компании к работе по противодействию использованию VPN россиянами.

В марте источники Forbes среди операторов связи сообщали, что у ТСПУ перестало хватать «пропускной способности», чтобы обрабатывать трафик Рунета и блокировать все запрещенные государством ресурсы, из-за чего некоторые заблокированные сайты снова оказывались доступными.