В ночь на 20 июля склады российского маркетплейса Wildberries вновь подверглись ударам украинских беспилотников. Продавцы жалуются в соцсетях на крупные убытки и выражают недовольство новой офертой RWB. В компании сообщили, что "прорабатывают объемы выплат и другие меры финансовой поддержки".
Российские предприниматели массово жалуются в социальных сетях на многомилионные потери в результате атак украинских беспилотников на логистические центры компании Wildberries.

Ущерб в результате ударов по складам в Электростали и Котовске может составить около 100 млрд рублей (более 1 млрд евро), говорят эксперты, отмечая, что основная часть этой суммы - сгоревшие товары работающих на онлайн-платформе продавцов.

Селлеры обращают особое внимание на то, что за несколько дней до атак по логистическим центрам Wildberries компания изменила условия оферты, освободив себя от ответственности за товары, уничтоженные или поврежденные в результате боевых действий, в том числе атак беспилотников. Аналогичное решение чуть ранее принял и российский маркетплейс Ozon.

"Риски перекладывают на нас"
"В Электростали у меня сгорело около 40% моего товара на сумму более 1 млн рублей. По новой оферте WB в таких случаях маркетплейс ничего не компенсирует. То есть ты вкладываешь собственные деньги в товар, платишь за хранение, логистику, комиссии, рекламу, в итоге отдаешь маркетплейсу около 60% от оборота… А если склад сгорит - это исключительно твои проблемы. Ни страховки. Ни компенсации. Ни ответственности", - написала в Threads предприниматель Александра Анишкина.

Продавцы задаются вопросами, можно ли будет получить хоть какие-нибудь деньги от компании и как выживать дальше, но при этом воздерживаются от критики в адрес Кремля, ведущего уже пятый год войну в Украине.

"Сгорел не только товар. Сгорела еще одна иллюзия, что кто-то защитит предпринимателя. Правила меняются. Риски перекладывают на нас. Потери тоже становятся нашими. Будет только хуже. Нужно что-то срочно кардинально менять", - считает основательница бренда косметики eskin touch Наталья Плонке.

В Киеве удары по логистическим центрам в РФ объяснили тем, что те использовались "для обеспечения поставок подсанкционных комплектующих для производства дронов и навигационного оборудования".

Риски перекладывают на нас. Потери тоже становятся нашими. Будет только хуже. Нужно что-то срочно кардинально менять
 Наталья Плонке
предприниматель
Меры поддержки предпринимателей от RWB
Российские деловые СМИ пишут, что для Wildberries выплаты продавцам носят необязательный характер, но могут стать для маркетплейса "вопросом политики и репутации".

Несмотря на изменение условий оферты глава компании RWB Татьяна Ким пообещала "проработать объемы выплат продавцам и другие меры финансовой поддержки".

Сейчас компания предлагает предпринимателям скидки на хранение товаров на складах и транзитные поставки в региональные логистические центры.

На следующий день Ким объявила о запуске "дополнительных механизмов" поддержки от WB Банка, среди которых отсрочка погашения долга до 6 месяцев для малого и среднего бизнеса, льготные кредиты для восполнения утерянных товарных запасов, а также отмена всех комиссий за платежи внутри РФ и начисление процентов на остатки по повышенной ставке.


Удар по логистическому центру "друга Путина"
Одной из целей атаки украинских дронов в ночь на понедельник, помимо склада WB в Подмосковье, оказался индустриальный парк "Южные врата".

Этот логистический комплекс принадлежит компании Instone Development. Она выкупила его в конце 2022 года у чешской PPF Real Estate и ее партнеров.

В начале 2026-го основным владельцем Instone Development стал фонд "Талант и успех", учредителем которого является виолончелист Сергей Ролдугин, которого СМИ называют "другом Путина". Фонд владеет 84% компании, еще 11% — в собственности компании "Цинтэкс", которая также принадлежит "Таланту и успеху". Фонд был создан в 2014 году по инициативе Путина. Как указывается на сайте организации, она "осуществляет организацию выявления и сопровождения дальнейшего развития детей и молодежи, проявивших выдающиеся способности".

Президент Украины Владимир Зеленский, комментируя атаки на логистические центры в РФ, отметил, что Киев "справедливо отвечает на каждый российский удар" по украинским городам и общинам.

"Эту войну необходимо завершить, и сделать это возможно только усиливая давление на единственную причину этой войны — Россию", - подчеркнул украинский лидер.