Подключайтесь к Telegram-каналу NashDom.US
Apple приостановила гарантийное обслуживание MacBook и iPad в России, смартфонов iPhone это пока не касается, сообщили "Интерфаксу" в нескольких сервисных центрах и службе поддержки Apple.
Сервисный центр Fixed.one в своем Telegram-канале ранее сообщил, что производитель разослал письмо, в котором уведомил о прекращении гарантийного обслуживания компьютеров и планшетов.
В службе поддержки Apple сказали "Интерфаксу", что из-за ограничения поставок в РФ, в том числе, запчастей гарантийное сервисное обслуживание MacBook и iPad "прекратилось на этот момент". На какой срок оно приостановлено, в службе поддержки не уточнили.
В нескольких авторизованных сервисных центрах техники Apple "Интерфаксу" также сообщили о приостановке гарантийного обслуживания MacBook и iPad.
"Пока временно приостановлено обслуживание на текущий момент", - сказали, в частности, в сервисном центре "Серсо". Там добавили, что информации о полном прекращении гарантийного обслуживания не поступало. Смартфонов iPhone приостановка не затронула, добавил оператор сервисного центра.
"Действительно пока приостановили гарантийное обслуживание на неопределенное время. Если у вас что-то случается, обращайтесь к продавцу. iPhone обслуживаются", - сказали в сервисном центре "Би2икс" (В2Х).
При этом в пресс-службе "re:Store сказали, что у компании нет информации о приостановке гарантийного обслуживания. "re:Store выполнял и выполняет гарантийные обязательства перед своими клиентами в полном объеме для всей техники, купленной в сети re:Store, как этого требует законодательство", - сказали в компании.