E-mail адрес обязателен
Name is required



 


Почему не стоит экономить на отеле? Вот наши аргументы



Дата: 11/12/2019 13:57

 

Adare Manor. Адэр, Ирландия / The Leading Hotels of the World

Кажется, проживание — то, на чем в поездке можно смело сэкономить. Вы же едете путешествовать, а не в номере сидеть! Но неудачно выбранный отель может испортить впечатление даже от самого продуманного и долгожданного отпуска. Ниже разбираемся, поможет ли номер в гостинице класса люкс избежать неприятных сюрпризов. Этот материал выходит в рамках большого спецпроекта с ассоциацией пятизвездочных отелей The Leading Hotels of the World — еще больше текстов (и тестов!) о путешествиях и самых разных гостиницах вы найдете тут

 

Четыре звезды и пять — это одно и то же! Разницы никакой

Hotel Sacher Wien. Вена, Австрия / The Leading Hotels of the World

Она есть — и заметна в деталях. Обычно категория отеля определяется его расположением, площадью номеров, качеством уборки, а также питанием и дополнительными сервисами. 

Размещение в отеле с четырьмя звездами подразумевает базовый уровень комфорта: как правило, один вид завтрака (в меню может не быть горячих блюд), номер от 16 квадратных метров, небольшая ванная, мини-бар, телевизор, шкаф, туалетный столик, кресло или диван для отдыха. Пятизвездочные отели уже считаются премиальными. Номера — просторные (от 25 квадратных метров), с авторским дизайном, а также лоджиями, балконами или террасами. Подходят для тех, кто путешествует с детьми: не нужно бронировать второй номер. В самих номерах — кофемашина и мини-бар (в некоторых гостиницах — бесплатный). 

У пятизвездочных отелей есть собственные сады, парки, виноградники, спа-центры с бассейнами, рестораны высокой кухни и бары, входящие в мировые рейтинги. При заказе континентального завтрака клиенту предложат горячее, а дети смогут выбрать блюда из специального меню. 

Оценкой отелей занимаются специальные комиссии, они проводят регулярные проверки. Отель должен соответствовать множеству параметров, иногда довольно специфичных. Например, к самой высокой категории отелей во Франции принадлежат отели-дворцы (palace). Чтобы войти в эту категорию, отель должен быть расположен в уникальном месте, например в историческом особняке или бывшем дворце. Интерьеры должны быть украшены произведениями искусства, а холлы и номера — обставлены винтажной мебелью. Сервис тоже выше среднего: за каждым номером закреплены минимум трое сотрудников консьерж-сервиса, чтобы удовлетворить любую просьбу клиента.

 

 

Неважно, каким будет номер: все равно туда приходишь только спать!

The Lowell. Нью-Йорк, США / The Leading Hotels of the World

Даже если вы планируете возвращаться в отель лишь поздно вечером, номер должен быть удобным. Согласитесь, не очень-то приятно жить в месте, где вместо душа из стены торчит шланг, вместо заявленного кондиционера — вентилятор, а Wi-Fi ловит только в лобби. В некоторых странах Прибалтики и Восточной Европы существуют и сезонные отключения воды: для постояльцев бюджетных отелей, где нет дополнительных водонагревателей, это может стать проблемой. 

В хороших отелях устанавливают звуконепроницаемые окна, следят за комфортом постояльцев и заботятся о шумоизоляции, чтобы клиентам не приходилось слушать разговоры соседей за стеной. А если потребуется что-то скорректировать, любые неполадки устранят гораздо быстрее. 

В пятизвездочных отелях процесс подготовки ко сну — целый ритуал. Для постояльца разбирают постель, задергивают шторы, ставят тапочки рядом с кроватью, оставляют на столе комплимент (например, шоколадку). Гость может выбрать подушку из специального меню и попросить наполнить ванну к своему возвращению. Если в номере живут дети, для них обязательно подготовят небольшой подарок. 

 

Расположение отеля не так важно: добраться можно отовсюду

Halekulani Okinawa. Окинава, Япония / The Leading Hotels of the World

В любом случае дорога до отеля должна быть удобной. Даже опытные путешественники советуют не экономить: лучше переплатить и наслаждаться пешими прогулками от отеля до достопримечательностей, чем беспокоиться о том, как бы не забыть проездной и не опоздать на последний автобус. Меньше забот — больше отдыха.

Не всегда самые интересные места находятся в центре города. Но в хороших отелях учитываются особенности окрестной инфраструктуры. Если отель расположен в оживленном районе, окна, скорее всего, будут выходить не на дорогу, а на внутренний двор. А если отель за городом, поблизости всегда будет несколько кафе и магазинов, а еще парк, река или озеро.

 

Все эти дополнительные услуги не нужны: едешь же гулять!

Park Hotel Vitznau. Вицнау, Швейцария / The Leading Hotels of the World

Допустим, первые несколько дней вы и правда найдете чем заняться в городе, а в отеле будете только ночевать. Но уже спустя какое-то время вам наверняка захочется немного сменить программу и расслабиться — сходить в бассейн или на массаж. Конечно, можно посетить спа-центр в городе (незнакомом!), но если вы не готовы к поискам, те самые дополнительные услуги в отеле придутся как нельзя кстати. 

 

Помощь персонала редко когда нужна, каждый может позаботиться о себе сам

 

Hôtel Barrière Le Fouquetʼs Paris. Париж, Франция / The Leading Hotels of the World

Отели с низкими ценами экономят на всем, а иногда и вовсе не имеют ресурсов на то, чтобы справиться даже с небольшими поломками. Будь то ночной трансфер или еще один банный набор — приготовьтесь: за любую дополнительную услугу вам, скорее всего, выставят счет. Кроме того, в некоторых бюджетных отелях нет ночных портье, поэтому, если в нерабочее время вам что-то потребуется, придется ждать до утра. 

В более дорогих отелях таких ограничений нет. Консьерж вызовет врача среди ночи и принесет нужные лекарства. Найдет срочно няню или догситтера. Если, например, что-то произошло со смартфоном и вы остались без связи — отыщет мастера по ремонту даже после полуночи.  

Также во многих отелях есть консьерж-служба — ее сотрудники помогут даже с самыми необычными поручениями, от поиска произведений Пикассо до помощи в покупке военного корабля. Но и повседневные заботы на них тоже можно переложить. Например, отправить вещи в химчистку, забронировать столик в ресторане или организовать день рождения для ребенка. 

В дорогих отелях постоянно навязывают программы лояльности! Но от них никакого прока 

Constance Halaveli Maldives. Атолл Ари, Мальдивские острова / The Leading Hotels of the World

Это не так. Программа лояльности отеля может быть не менее выгодной, чем, например, бонусы авиакомпаний. Она позволяет сэкономить на целом спектре услуг. Регулярно останавливаясь в гостиницах сети, постоялец копит баллы, которые потом сможет обменять на дни бесплатного проживания, бесплатные завтраки, трансфер, повышение категории номера, скидки в спа-центрах, барах и ресторанах. Некоторые отели также предлагают специальные цены на авиабилеты компаний-партнеров, бесплатную аренду автомобилей (в том числе премиальных), а также приятные бонусы вроде приветственных подарков, меню подушек, безлимитного просмотра Netflix и других стриминговых сервисов.




Редакция не несет ответственность за содержание информационных сообщений, полученных из внешних источников. Авторские материалы предлагаются без изменений или добавлений. Мнение редакции может не совпадать с мнением писателя (журналиста)
Для того, чтобы иметь возможность обсуждать публикации и оставлять комментарии Вам необходимо зарегистрироваться!
×

Ответы и обсуждения

Ещё из "Туризм":

 Всё из "Туризм"